Mobile Commerce | DCSBRASIL

Mobile Commerce

é um fenômeno que tem se destacado

O Mobile Commerce (m-commerce)

O Mobile Commerce (m-commerce)

é um fenômeno que tem se destacado já há algum tempo em grande parte da Europa e da Ásia, mas só recentemente começou a ganhar terreno nos Estados Unidos e Canadá, com o Brasil liderando o uso na América Latina. Com o surgimento das redes 3G, smartphones e outros dispositivos portáteis de tecnologia avançada, é cada vez mais popular o uso de dispositivos móveis para compras na web. Há milhares de pessoas que utilizam seus telefones com dispositivos de conexão a internet e estão aprendendo a fazer suas atividades cotidianas se utilizando de tal aparelho. O número de pessoas que estão substituindo as tradicionais compras on-line pela alternativa móvel vem aumentando a cada dia. É possível que se chegue a um ponto no qual quase todas as transações sejam concluídas a partir de dispositivos móveis.

O Mobile Commerce começou a se tornar um pouco convencional com a introdução de ringtones, aplicativos para celular e jogos. Os usuários podem procurar suas músicas favoritas, aplicativos e jogos de seu gosto que sejam compatíveis com dispositivos portáteis. Em seguida, pode se comprar esses bens digitais e baixá-los logo após a conclusão da transação. Com o crescimento do Mobile Commerce, não apenas bens digitais estão sendo vendidos, com bens tangíveis passando a ser oferecidos pelos varejistas. Caso o valor cobrado online por tal produto for menor que uma loja de varejo física, as chances de que a pessoa venha a comprar tal item imediatamente pela web aumentam bastante. Este tipo de compra por impulso é uma forma instantânea de gratificação para o cliente e excelente oportunidade para os negócios online.

Se você é proprietário de uma empresa que tenha presença na web, você pode pensar que sua loja online é plenamente compatível para dispositivos móveis, mas é bem provável que esteja errado. Você deverá criar uma versão totalmente separada de seu site original com a finalidade de acomodar em um dispositivo com display consideravelmente menor. Se você deseja que seu cliente o encontre através de seu telefone para realizar uma compra, deve se certificar de que ele tenha uma boa experiência de compras. Mantendo apenas o seu site da web convencional, olhar para a imagem e descrições de produtos em tamanho completo em um dispositivo móvel é uma experiência muito frustrante. O usuário terá não apenas que rolar o cursor para cima e para baixo, mas também da esquerda para a direita para pegar todos os detalhes. Mas se você deseja aperfeiçoar sua loja on-line para tirar proveito do comércio móvel, deverá não só ajustar as imagens do seu produto e as descrições para a tela menor, mas também fazer o seu processo de pagamento seja rápido e eficiente. Caso contrário, pode estar perdendo as grandes oportunidades que se abrem com o comércio móvel

Você pode estar perdendo um grande número de clientes, mude isso agora

Seja ainda mais engajado com seu negócio

Avalie agora mesmo se seu site se enquadra no mobile